A HOMEticket a Ticketportal webáruházának legnépszerűbb
szolgáltatása, melynek segítségévell saját magunk
nyomtathatjuk ki az interneten megvásárolt belépőjegyeinket, egy egyszerű
nyomtató segítségével. A HOMEticket-nek köszönhetően nem kell a jegyirodába
látogatnunk, és a rendszer használatához csak internetkapcsolat, egy bankkártya
valamint egy nyomtató szükséges.
GYAKRAN ISMÉTELT
KÉRDÉSEK A HOMETICKETTEL KAPCSOLATBAN
Hogyan
vásárolhatok HOMEticket-et?
A Ticketportal weboldalán regisztráció
és bejelentkezés után válasszuk ki a keresett rendezvényt, előadás időpontot és
a megvásárolni kívánt helyeket, majd továbblépve a kézbesítési módoknál
válasszuk a HOMEticket opciót. A sikeres fizetés után azonnal ki tudjuk
nyomtatni a jegyeket.
Minden rendezvénynél igénybe vehetem a
HOMEticket szolgáltatást?
Csak a logóval ellátott rendezvényekre
vásárolhatunk otthoni jegynyomtatással, mivel a szolgáltatás csak akkor vehető
igénybe, ha ehhez a rendezvény szervezője hozzájárul. A webáruház kínálatának
túlynomó többségénél ez a lehetőség már adott.
Miért érdemes a
HOMEticket szolgáltatás segítségével otthon kinyomtatnom a
jegyeimet?
Mert az internetes vásárlás után azonnal hozzáfér
belépőihez, így megkíméli magát a hagyományos jegyvásárlásnál sokszor
elkerülhetetlen várakozástól, sorbanállástól, telefonálástól. Ráadásul így akár
az utolsó pillanatban is megvásárolhatja jegyeit (ha azok még nem fogytak el,
ill. ha a rendezvény szervezője nem zárta még le az értékesítést).
Biztosan bejutok otthon kinyomtatott
jegyemmel a rendezvényre?
Igen, a HOMEticket szolgáltatás
segítségével értékesített rendezvényeken elfogadják ezeket. Az otthon nyomtatott
jegyek ugyanazokat a grafikai elemeket tartalmazzák, mint a hagyományos módon
vásárolt Ticketportal - belépőjegyek.
Szükségem lesz a jegy
kinyomtatásához valamilyen különleges számítástechnikai
eszközre?
Nem, a nyomtatáshoz egy egyszerű tintasugaras vagy
lézernyomtató is használható.
Mi történik, ha az otthon
nyomtatott belépőjegyet lefénymásolják, vagy többször
kinyomtatják?
A rendezvényre való beengedéskor a szervezők
ellenőrzik az otthon nyomtatott belépőjegyeket is, a rajtuk található vonalkód
ill. sorszám alapján. Ez biztosítja, hogy ugyanazzal a jeggyel minden
rendezvényre csak egy személy juthat be. A jegy másolását a törvény tiltja és
bünteti - ha valaki jegyét lemásoltatja, akkor is csak az elsőként érkező jut
be, a többiek pedig a törvény szerinti felelősségre vonásra számíthatnak.
Mit tegyek, ha nem sikerült kinyomtatnom a HOMEticket
belépőjegyeimet?
Ellenőrizze számítógépe beállításait az alábbi ismertető
Beállítások menüpontja segítségével.
Mit tegyek, ha már
kifizettem a jegyeket, de valamiért nem sikerült
kinyomtatnom?
Kövesse az alábbi ismertető fenti
Használat menüpontban, a „Jegyek újranyomtatása” résznél felsorolt
lépéseket.
Miért van szükség a HOMEticket vásárlók esetén
személyazonosításra is?
Ez az intézkedés a vásárlók biztonságát
szolgálja: a rendezvényszervezőnek a beengedéskor lehetősége van arra, hogy név
szerint is ellenőrizze azt, hogy a jeggyel bejutni szándékozó (több jegy
vásárlása esetén egyikük) azonos-e azzal a személlyel, aki adatbázisunk szerint
a belépőjegyet vásárolta, vagyis hogy a jegyek jogos tulajdonosa szeretne-e
bejutni azokkal. Ellenkező esetben a rendezőnek lehetősége van a beléptetést
megtagadni.
FONTOS INFORMÁCIÓ
A HOMEticket szolgáltatás
segítségével kizárólag az interneten keresztül vásárolhatunk belépőjegyeket,
saját nyomtatással. Ennek megfelelően, ha Ön más csatornán keresztül vásárol
HOMEticketet, vállalja annak kockázatát, hogy egy másolatot vesz meg, és ezzel a
rendezvényre való bejutását kockáztatja.
A JEGY MÁSOLÁSA SZIGORÚAN TILOS!
- Kérjük ne adjon lehetőséget belépőjegyének másolására, eltulajdonítására, mivel az azzal való visszaélés esetén nem tudjuk garantálni az Ön bejutását. Amennyiben az Ön belépőjének hamisításából a rendezvény szervezőjének kára származik, az okozott kárért Ön felelősségre vonható. A rendezvényre való zavartalan bejutás érdekében a rendezők kérésére igazolja személyazonosságát.FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK -
A belépőjegy nem váltható vissza. A belépőjegy másolása, hamisítása bűncselekmény, amelyet az adott ország törvénye büntet. A belépőjegy megvásárlásával a felhasználó elfogadja a rendezvény és a programhelyszín házirendjét. A rendezvény elmaradása esetén a szervező 10 napon belül jelzi a visszaváltás feltételeit. A rendezvény szervezője nem vállal felelősséget az Ön vagy más látogatók magatartásából adódó esetleges sérülésekért vagy anyagi károkért. A rendezvény szervezője a műsorváltoztatás jogát fenntartja.HA PROBLÉMA ADÓDIK - Kérjük olvassa el a szolgáltatást bemuitató részletes tájékoztatónkat! További kérdéseivel, problémájával keresse munkatársainkat munkanapokon 10-18 óra között a +36-30-533-99-33 vagy a +36-1-302-2942 telefonszámon, illetve a help@ticketportal.hu
e-mail címen