A Ticket Insurance storno biztosítás a belépőjegy árára vonatkozóan nyújt visszatérítést, ha a látogató egy váratlan esemény miatt mégsem tud részt venni a rendezvényen.
A Biztosító: az Európai Utazási Biztosító Zrt.(EUB), amely több mint 15 éve van jelen a magyar biztosítási piacon, és a lemondási és utazási biztosítások specialistája.
A Biztosító az alábbi váratlan események bekövetkezésekor vállalja a szolgáltatást (biztosítási események):
- Látogató betegsége, balesete vagy halála
- Közeli hozzátartozó vagy házastárs/élettárs közeli hozzátartozójának betegsége, balesete vagy halála
- Látogató vagyontárgyát érintő tűz, elemi kár, vagy harmadik személy bűncselekménye
- Útlevél/személyi igazolvány, jogosítvány vagy gépjármű forgalmi engedélyének ellopása
- Munkahely elvesztése
- Terhesség (ha annak megállapítása a kockázatviselés kezdetét követően történt)
- Válóper
- Hatósági idézés (tanúként)
Biztosítási díjak a jegy árától függően:
Kárbejelentés
Kérjük, hogy a biztosítási esemény bekövetkezését követően haladéktalanul jelentse be a szolgáltatási igényt a Biztosító felé E-mail-en a következő címre: karrendezes@eub.hu az alábbi adatok megküldésével:
- a lemondott szolgáltatás jellemzői: rendezvény neve, helyszíne és időpontja és – amennyiben a jegyen vonalkód található – a jegy vonalkódjának betű- és számjegyei
- Jegyvásárló neve, és címe (telefon, e-mail, levelezési cím)
- a rendezvényen való részvételt akadályozó ok, pontosan meghatározva,
- ha a rendezvényen való részvételt akadályozó oka valamely személy betegsége vagy balesete, akkor a beteg vagy balesetet szenvedett személy neve, címe, telefonszáma – ahol a bejelentést követő 5 napon belül bármikor elérhető, valamint az egészségügyi ellátást végző szolgáltató (pl. orvos, kórház) neve és elérhetősége,
- biztosítási fedezetigazolás
- ha a bejelentő személy nem azonos a Jegyvásárlóval: bejelentő neve, e-mail címe és telefonszáma
A fenti bejelentés megküldésével a Jegyvásárló egyidejűleg hozzájárul, hogy a Biztosító kezdeményezze a szolgáltatónál a jegy érvénytelenítését.
A fentiek szerinti előzetes bejelentést követően a Biztosított köteles továbbá a Biztosítási feltételek (EUB2013-07TIC) 6.2. pontban meghatározott dokumentumokat is eljuttatni a Biztosítóhoz, amint azok rendelkezésére állnak.
EUB Ügyfélszolgálat – Kárrendezés
www.eub.hu
Általános információ:
Tel.: +(36) 1 452 3580
E-mail: ugyfelszolgalat@eub.hu
Nyitvatartás: H-SZ:, P: 8-16 h; CS:8-17 h
A fenti információ tájékoztató jellegű, részletes információ elérhető az EUB2013-07TIC jelű biztosítási feltételekben.
