GYAKORI KÉRDÉSEK

Visszaválthatóak vagy becserélhetőek-e a megvásárolt jegyek?
A jegyek visszaváltásara, vagy cserélésére csak a szervezői utasításai szerint, ill. az előadás elmaradása esetén van lehetőség. Semmilyen egyéb esetben nem válthatóak vissza vagy cserélhetőek be a megvásárolt jegyek.

Pótolható-e a megvásárolt jegy, ha elvesztettem vagy vásárlás után megsérül (elszakad, elkopik…) a jegy?
Az elveszített vagy sérült jegyeket sem a Ticketportalnak, sem az eladóhelynek nem áll módjában pótolnia.

Minden olyan rendezvényre lehet vásárolni a TICKETport pontokon keresztül jegyet, amelyre a Ticketportal árusít jegyeket?
Nem. Csak bizonyos, nem kötött ülésrendű rendezvényekre lehet vásárolni jegyeket a TICKETport hálózaton keresztül. Ezekről a rendezvényekről a ticketportal.hu TICKETport aloldalán tájékozódhat ill. a rendezvényeknél TICKETport ikon jelöli a TICKETport pontokon is értékesített rendezvényeket.

Biztosan bejutok a TICKETporton vásárolt jeggyel a rendezvényre?
Igen, a TICKETportok által értékesített jegyeket elfogadják a rendezvényeken. Ezek a jegyek ugyanolyan sorszámozásnak felelnek meg, mint a hagyományos módon megvásárolt Ticketportal belépőjegyek.

Átvehetem-e interneten foglalt jegyeimet a TICKETport pontokon?
Nem, interntes foglást csak partner jegyirodáinkban van lehetőség átvenni. (ezek listája ITT tekinthető meg)

Telefonon lehetséges jegyeket foglalni?
Telefonon, illetve e-mail keresztül nem lehetséges a foglalás.